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“無相行善”是管理禪的核心【第一節】
來源:www.lemac-lefilm.com   作者:曾偉

曾偉教授:我想把管理禪理出一個脈絡和提綱來,師父能不能先針對管理禪給我們一個開示?

大愿法師:好。因為我跟曾偉教授已經做了好幾次對話,也覺得比較有啟發,引發了我對管理禪的一些思考。我想大約可以從五個層面來說。

第一個就是最淺、最外圍的這一層,應該屬于管理科學;第二個再深入一點,應該就是管理精神;第三個更進一步,應該是管理憲法;第四個就是管理倫理或者管理文化;第五個當然就是管理禪了。

正如一個活的生命體,比如說我們人,我們的肉體,我們的言行舉止,這些是個體的外在。那么企業作為一個活的生命體,可以說是屬于管理科學這個層面。西方的管理學主要是在這個層面。

管理科學可以歸納為四句話:

第一句話就是復雜的事情簡單化。

第二句話就是簡化的事情數據化。因為數學便于交流和理解,不會產生歧義。

第三句話是量化的事情可以專業化。因為用數學描述以后,可以把很多管理規律性提煉出來,讓它程序化。之后,專業的人才就出現了,也提高了效率。

第四句話是專業的事情模塊化。一件事情由專業人才一直做,效率提高了,產值也增加了。這個過程實際上就是知識模塊化的過程。

如果從精神這個層面上來看的話,就是管理精神。管理精神這個層面,我想可以歸納為三句話:給人幫助,給人希望,給人成長。

第一句是給人幫助,就是說從管理人的角度,應該是幫助,而不是控制。為他提供資源,提供幫助,相對地效率就很高,而且他還會心存感激,人與人之間就水乳交融了。

第二句是給人希望。如果管理者能夠精準地把握好這個期望值,那么就一定能夠把整個團隊的積極性調動到最佳的狀態。

第三句是給人成長。無非就是兩個方面:一個是淺層面的,就是讓員工在服務于企業的過程中,全面的素質都得到提升,這個其實是最大的增值;一個是從深層面來講,就是要讓企業文化形成一種氛圍,讓員工感到在工作之中就是修行。他能夠挖掘自己生命本身的創造力和鮮活智慧,并將此作為自己的修行法門,一個終身學習、修行的機會。

除了這些之外還應該有什么?管理憲法。就是說企業一定要善于處理好三種關系:第一個是企業內人與人、部門與部門的關系;第二個是企業跟顧客的關系,這是至關重要的,是生命線;第三個是企業跟社會的關系。

當道德不起作用,大家理性的思考也不起作用的時候,需要有一些硬性的規定和判斷。國家需要依靠憲法,依靠法律,來裁定哪個是對、哪個是錯,形成社會的共識;企業也是如此。企業在瞬息萬變的市場經濟之中,決策錯了,也就失敗了,所以還要有管理憲法。

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