全國統一服務熱線:

400-829-8885

首頁 > 研究中心 > 書籍出版 > 苦中得樂 > 上篇 管理與禪的對話 > 第二章 管理與禪的“幸福一笑”>“體道而行”才能基業長青——企業是“長大”還是“做大”【第三節】
“體道而行”才能基業長青——企業是“長大”還是“做大”【第三節】
來源:www.lemac-lefilm.com   作者:曾偉

某企業李總:我的企業這幾年發展很快,由一個廠發展成了三個廠,但我的內心一直很恐懼,壓力很大,企業內員工的壓力也很大,我的問題是:企業怎樣才能實現可持續發展?

大愿法師:我們怎樣實現可持續健康發展呢?

正如大家周知的,“千年的寺院常有,百年的企業難得”,原因是,我們如果只是在滿足大眾的物質需求,或停留在產品這個層面,這是不夠的。我們要實現可持續發展,產品當然要有,但是,產品應該被賦予越來越大的價值。產品除了能夠彰顯實體的使用功能、使用價值之外,還應該越來越多地承載精神價值和體驗價值,讓大家在其中有越來越深刻的體驗。

什么是品牌?什么是名牌?無非是大家通過用這個產品,都有了很深刻的體驗,對這個產品從內心感到很贊嘆,覺得激發了自己內心里某一種曾經印象很深刻的情感,喚醒了,激發了,所以對這個產品、這個品牌就有了一種信賴。因此,也提高了用戶對產品的忠誠度,其對企業的忠誠度當然也就同步提升了。

我講一個例子。我們這些禪師到了寺院,為了求開悟,不管師父怎么折磨他,怎么打他,他都不走,但是顧客你稍微怠慢他,他就走了。原因是什么?原因是學禪的人有最深刻、最內核的需求——生命解脫的需求、生命覺醒的需求被激活了,而不是一個產品的需求,這才是關鍵。

應該把握人最內核、最深刻、最本質、最核心的需求,那就是每個人心靈的體驗,每個人內在的情感共鳴。

我們可以這樣說,經濟的發展經歷了四個階段:農業經濟、工業經濟、現在的服務經濟和體驗經濟。

我們舉個最小的例子來說吧。比如,你的兒子要過7歲生日,如果在農業經濟時代怎么辦?你會讓你夫人把家里的雞蛋、面粉全部拿出來,可能要不了10元就把蛋糕做出來了。自己親力親為。這是農業經濟時代。

工業經濟時代是,我可以去商店買一些面粉、雞蛋全都配好了的蛋糕粉,拿回來放到烤箱去烤就行了,這可能要花十幾元。

服務經濟時代,我連烤的環節都省了,直接到蛋糕店去買盒一百多元的蛋糕就可以慶祝生日了。我們什么都不用干,人家一切都做好了,蛋糕烘烤好了,上面的蠟燭弄好了,連“祝你生日快樂”也寫好了,甚至還有一張賀卡。

更進一步就是體驗經濟時代,我也不用專門去買蛋糕,我更注重的是讓我兒子開心,有次體驗。所以我委托專業的禮儀公司幫我把整個活動都策劃好,包括買蛋糕、布置氛圍、放音樂等,總而言之,就是開一個生日party。我總共花三百元,讓我兒子有一個非常深刻的生日體驗,在這種氛圍之中,我、我的妻子、我的兒子和他的一些同學都很開心。

和记娱乐ag官方下载