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改變人是件苦差事【第五節】
來源:www.lemac-lefilm.com   作者:曾偉

稽核是我們歐博的殺手锏。殺手锏的意思就是即使所有的動作都做了,如果沒有做稽核就等于沒做。所以我們歐博一般不談執行力,一般只談稽核。意思是:你不要管他有沒有執行,你只管自己有沒有檢查。

那么,稽核和檢查的核心又是什么呢?

首先,稽核和檢查的核心就是頻繁、頻率。我們的理丹項目6個月稽核40000次,這就是頻繁,這就是頻率,這就是不達目的、誓不罷休的精神,這就是量變導致質變。重復做一萬次和做一次是根本不同的。吸一口氣,然后不吸,必死無疑。只要一口一口頻繁地吸氣,吸若干萬口氣人就能活一輩子,這是很簡單的道理。所以,稽核和檢查的核心是反復、頻繁。

其次,所有的稽核都是為了讓人轉身。這里說的轉身是佛家的一個說法。轉身就是發生生理上的改變,我們做管理就要做到發生生理上的改變。

那么這個生理上的改變是指什么呢?準確地講是指新的神經系統的建立。用現在最流行的說法叫NLP。但現在有的講師搞三天的洗腦(NLP)課程,三天就完成身心的轉變,這是騙人的。

3天就完成NLP?這是瞎說,人的神經系統就這么不經折騰嗎?3天能換一個腦袋嗎?能形成一個新的心智模式嗎?不可能。至少得半年以上。

有些老板跟我說歐博的項目能不能只做3個月?因為他想省一半的錢,我堅決不答應。我不是為了多賺他一倍的錢,而是因為沒有半年的時間根本不夠。一個人心智模式的轉變,怎么可能一兩個月、兩三個月呢?有些朋友說,曾教授,你們歐博的動作很簡單呀,為什么收幾十萬呢?收幾十萬甚至上百萬就是為了完成員工的心智模式的轉變,完成神經系統的轉變。神經系統的轉變表現是怎么樣的呢:老遠看到稽核員,馬上就開始執行,甚至一想起稽核馬上會開始執行,最后不想起稽核都開始執行,這就是神經系統的轉變,就是心智模式的轉變。

我們理丹和雀康這兩個項目上,剛開始推稽核時,企業的人看到稽核員無所謂,后來轉變成看到稽核員一來就去做,再到最后,沒看到稽核員就已經自覺在做了。自然而然開始做,這就是神經系統的轉變。

神經系統的轉變、生理的轉變、身體的轉變是痛苦的。很多人跟我說,能不能讓他們舒舒服服地發生轉變?不可能,舒舒服服得到的一定是壞習慣,比如:喝酒、抽煙、吸毒都是舒舒服服得到的,結果全都是壞習慣。所以當我們痛苦的時候,我們就知道在向好的方向轉化;當我們舒服的時候,我們正在向壞的方向轉化。

你去問醫生什么叫好轉反應?好轉反應就意味著開始難受。你把好轉反應理解成舒服反應就錯了。醫生告訴你,好轉反應就是難受。所以當我們面臨沖突、面臨難受的時候,要挺過去過了窄的門就是天堂。因為進天堂的門是窄的,寬的門是進地獄的(《圣經》)。

我們歐博所做的雀康和理丹項目以及所有的項目都發生過這樣的事,員工撕罰單、遞辭職信的情況都有過,但是堅持過來了,企業就改了。要是堅持不過來,企業就改不了。當然這么多年的習慣并不是說改就能改的。正如《真心英雄》那首歌唱的:不經歷風雨,怎么見彩虹?

所以我們在面臨難受的時候,需要老師的指引。因為大家不知道這樣難受下去有沒有用,這就是歐博老師的價值。

如果在難熬的時候,沒有曾經經歷過的人告訴你、指引你,你是不會挺過去的。有過類似經歷的人一次次告訴你,你就會挺過去。所以當我們的歐博老師在項目上做一些動作,甚至連企業老板都懷疑的時候,歐博老師會告訴你:沒事,以前我們很多項目都是這樣過來的,沒有關系,能挺過去,挺過去后,人會改過來,業績也會明顯改變。

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