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什么都不做也可以解決問題——巧用注意力【第一節】
來源:www.lemac-lefilm.com   作者:曾偉

我們經常說執行力、行動力、魄力、能力等,我們做管理的人對這一類的詞都司空見慣了。比如說,這個人沒有魄力,他不能做管理;又比如說,這個人能力欠缺,所以他做不好管理;再比如說,這個人執行力差,所以效果差,等等。

但是,無論是在工作上還是在生活中,我們都忽視了一個非常重要的詞:注意力。我們往往忽略了注意力,然后強調這個“力”,那個“力”。其實,離開了注意力,其他的什么“力”都失去了基礎。

現代經濟是注意力經濟,大家注意誰,誰的財富就來了。那些明星為什么做廣告說一句話就值幾百萬甚至上千萬?因為大家都注意他。比如演員葛優,到處都是他的廣告,為什么?因為他長期的影視活動引起了大家的高度注意。大家注意他,那么,他的財富就來了。

互聯網的運作靠的是什么?靠的是點擊率。點擊率就是注意力。所以很多互聯網公司最初花錢讓大家去注意它的網站,去點擊它。等大家都去注意它了,這時就要花錢才能進它的網站。

所以,注意力經濟是現代經濟的一個非常重要的概念。注意力就是財富。

注意是不是一種力呢?

在臺上講過課的人都會深有體會:一方面臺上的老師被學員所關注,會承受很大的壓力,讓自己既緊張又興奮;另一方面一個好的老師也很懂得用自己的眼神去“注意”學生,做好課堂管理。那些很有經驗的老師會用自己的眼神做管理,用眼神維持秩序。當某個學生聽課不認真的時候,他就會用眼睛一直注意那個地方,但是他照樣在講課,結果,那個不認真聽課的學生會立刻改正。這個老師什么都沒有說,也不用拍桌子罵人,僅僅用眼神就達到了管理人的效果。

在我們歐博的課堂上,如果有人的手機響了,我們不罰款,只是讓他站起來,讓大家去注意他,讓大家給他掌聲,這樣會場上基本就聽不到手機響了。如果你走路的時候大家都注意你,你可能連路都走不好。

所以,注意是一種非常強大的力量,我們要懂得運用它。

注意就是覺知。無為而無不為的最高境界就是注意,就是覺知,為什么呢?還以前面那個講課的老師為例:老師看到同學做小動作、開小差,他去注意這個同學,這時老師什么都沒說,但同學卻認真聽課了,老師達到了說的效果。所以,注意和覺知表面上什么都沒做,卻能達到做的效果,這就是“無為而無不為”。

很多老板、企業高管如果不參與到管理的細節中,那么就要懂得運用注意的力量、覺知的力量來做管理,就要多了解情況。了解情況以后可以不表態,可以不作為,但一定要心中有數。

注意并不是控制,注意就是保持在“知道”這個層面。佛家講,“知道”是一種強大的力量,對很多事情“知道”就能脫苦。

你知道這個苦的來源,這個苦就能消掉。就像冰,陽光照在它上面,它就會融化掉。陽光沒有使勁敲這塊冰,只是照在冰上面,冰就能融掉。所以,“知道”就能讓問題慢慢地消掉。

我的親身體會就是這樣。我們歐博同期開展的項目有40個,管理這些項目我不可能一個個動作去指揮,但是我的確也沒有做甩手掌柜,我經常做的一件事就是要求自己要知道每個項目的情況。我確?!爸馈钡姆绞街饕袃蓚€,一是通過稽核部的匯報了解情況,二是通過周一例會了解情況。企業要懂得利用稽核部了解情況,而不要通過別的旁門左道去了解情況?;瞬皇乔那牡厥占髽I里的情報,而是公開地掌握每個部門的運作。

我除了向稽核部了解情況以外,周一例會也是我掌握情況的一個主要的信息來源。我們周一的活動有很多項目開展過程中的企業來參加,上午分享做得好的項目,下午對有問題的項目進行公開評審。我在掌握到這些情況以后,并沒有下太多的命令,但我對這些情況的掌握對我們各個項目的推動有很好的效果。只要歐博老師知道我了解項目情況,他們在項目上的運作表現就會不一樣。

在企業里也一樣,當被管理者覺得自己所做的一切被高管、老板關注、知道,他們做事的心態會認真很多。很多企業管理做不好,其實就是因為管理人員對下屬的所作所為不知道。不知道下屬正在做什么,他的做法當然就會是另一種樣子。

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