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怎么解決尾數問題【第七節】
來源:www.lemac-lefilm.com   作者:曾偉

尾數和欠數是很多工廠普遍存在的問題。企業出貨時的尾數是指整個訂單都做完了,卻或多或少地欠些東西,導致無法完整出貨的情況。

這個經常被企業當作行業難題的問題究竟如何解決呢?

尾數問題是積累出來的

我們首先要搞清楚尾數是怎樣形成的,尾數不是莫名其妙地在出貨時冒出來的,它的形成有一個過程:從空間上來講,是一道道工序形成的,從時間上來講,是一天天形成的。

首先,從空間上來看,尾數表面上是尾部的欠數,但其實并不只是最后工序的欠數,而是所有工序的欠數累積到出貨時,才發現的欠數。

生產過程中,我們往往會因為開料的損耗過大或品質問題嚴重,造成大量報廢或返工不及時等問題,都可能在第一道工序時,就產生欠數。那么在產品向后工序流動的加工過程中,每道工序都有可能因為品質問題導致的超標報廢、返工不及時、超標損耗等產生欠數,這些一道道工序產生的欠數累積到出貨時,就會形成難以解決的“清尾難題”。

其次,從時間上看,尾數是日積月累產生的,是因為剛出現欠數、出現品質問題、損耗問題時,企業人聽之任之造成的。我們企業人往往當天不解決問題,第二天問題又累積了,最后累積到出貨時,誰都掩蓋不了了,就變成了一個大問題。這就是所謂“清尾難題”的根源。

面對尾數問題,很多企業的管理人員都認為幾乎沒有辦法解決,所以,他們往往聽之任之。而所謂的沒有辦法,其實質是沒有一次性的解決辦法,因為尾數問題是若干點、若干環節、若干天累積產生的,當然沒有辦法通過一個動作、一天、一次來解決。

解決尾數問題要靠一個個工序地抓、一天天地抓

現在企業人做事的習慣就是希望做一件事解決十個問題,這是管理者的通病。我們要轉變思維方式,讓思維方式回到原點,要有做十件事解決一個問題的思維和習慣。我們把一個尾數問題的產生看成是由十個問題導致的,我們就要用十件事情來解決一個尾數問題。

歐博用這樣的思維解決了很多企業的難題。有些人覺得歐博很厲害,其實不是這樣的,我們就是比別人勤快一點而已。管理其實很簡單,只要你形成“做十件事解決一個問題”的習慣就好辦。

所以,解決尾數問題要一道道工序地抓、一天天地抓,發現欠數馬上補數、馬上返工、馬上維修。管理就是把很小的單元抓住之后,進行無數次的循環,所有的管理效果都產生在無數次的循環當中。很小的單元是什么?就是每人、每事、每天。無數次的循環是多少次?就是你的企業存在多少年就循環多少次。

大家一定要知道,一定的量變產生質變。假如人能活到100歲,按每天睡一覺、每天吃三頓飯、每頓吃三碗計算,我們就要睡36500次覺、吃十萬多頓、三十多萬碗飯,呼吸若干億次,這樣才可能長命百歲。但光看這些數據,我們就被嚇住了,就認為會很難,實際上不難。

我們認為難的事情,只要習慣了就好辦,我們天天做,反復做,就能不知不覺地解決問題。管理就是如此。

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