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考核目標,就低不就高【第四節】
來源:www.lemac-lefilm.com   作者:曾偉

考核的過程一定要避免博弈心態。

很多企業都推行考核,要注意的是,企業在考核的過程中一定要避免博弈的心態。很多企業一搞考核效果就不好,什么原因?因為就像在玩貓捉老鼠的游戲??己藙e人的人總想給被考核的人施加壓力,被考核的人總想把壓力減掉。而減掉壓力的方式,一個是談條件,討價還價爭取有利條件;另一個是轉嫁壓力,你要考核我,我就把它轉給下面的人。

所以,有的企業不考核,大家的積極性還高一點,考核了反而情況更糟糕。什么原因?博弈的心態太重。博弈就像下棋一樣,你想贏我,我想贏你。

博弈心態的來源往往是考核者只下指標,只要結果不管過程。反正我把任務給你分配下去了,你怎么做我不管。做考核的人想通過考核來卸擔子,大家都是聰明人,你把壓力轉給我,我那么容易讓你轉嫁嗎?于是博弈就開始了。

我們在博勁恒項目推行考核的時候,為了避免博弈,王老師在做的過程中和企業方的人一起,不僅定目標,還想怎么讓員工完成目標。為了員工完成目標他們想了很多方法。

其實,考核應有的心態是怕員工完不成目標,而不是怕員工完成目標拿到錢。

希望員工達成的考核目標要就低不就高。

很多企業的問題是目標就高不就低。管理者就想給別人壓力,甚至他知道員工完不成才定得那么高。因為他想,就算達到一半也好,他想,100分你能給我50分也不錯。他不知道這樣對員工積極性的打擊是非常大的,所以目標就高不就低就麻煩了。

真正的考核,如果是希望員工達成的,就要就低不就高。不管怎樣都要想辦法幫助員工完成,因為考核的目的不是為了把你的責任轉嫁給他,而是讓他有積極性、有興趣去做。

為什么我們在博勁恒公司進行考核,大家都愿意考核了呢?這些班組之所以都愿意參與考核,因為企業考核的動機就是希望大家都能完成目標。

所以在目標的設定上,就以員工能完成為原則,以調動積極性為原則。

為什么博勁恒項目的效果這么明顯呢?就是因為大家都動起來了,不管用什么方式,只有大家有積極性才有效果。所以要讓他完成目標,你就要在過程中設計很多動作來幫助他完成。博勁恒項目除了確定一個總的目標外,還有很多動作相配套,從現場改善、生產計劃系統的完善到員工操作動作的規范等等,這些動作不可能是人力資源部經理單獨能完成的。

所以我們為了配合考核,就要在生產計劃的管控模式、品質改善的動作上配套來做,只有這樣才能促使員工完成目標。

一場考核不能只讓人力資源部經理單槍匹馬地干,因為這是人力資源經理、計劃經理、生產經理、品質經理等各部門的系統合作,這樣才能夠真正考核到位。

我們做任何事都沒有必要壓著別人去做,一定要齊心協力才能做好。

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