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異常頻發的企業,管理怎么做?【第一節】(2)
來源:www.lemac-lefilm.com   作者:曾偉

穩定態企業的生產管理與已知條件打交道,而非穩定態的企業的生產管理更多的是與未知條件打交道。你不知道到底有多少物料能夠準時回來,不知道設備到底會出什么問題,甚至客戶的訂單交期說不定又變了。

那么已知條件不具備,很多東西是未知,我們怎么辦?要懂得以變應變,運作的過程中不斷把未知轉化成已知,一等已知條件具備我們就做決策,然后在執行的過程中不斷調整。這種打法實際上就是一種頻繁互動的打法。

就像籃球運動員上場以后,肯定不是按照場下學的固定套路打球,而是隨時隨地根據現場掌握的情況變換戰術打球。從一上場到比賽的最后一秒,運動員都高度關注對方球員的情況,時時刻刻緊繃著自己的神經,然后頻繁地調整自己的速度、方向,找準恰當的位置進攻。

對于非穩定企業的生產管理,我們需要運動員的這種緊張度。

看看我們的企業,在管理人員上班的八小時里,我們有沒有非常緊張地應對各種變化?做生產管理的緊張嗎?大多數時候不緊張。因為不緊張,所以有什么異常根本不知道。即使知道了也不去管,即使管了,也不管結果。

計劃部的人剛上班,電腦一打開,就噼哩啪啦敲一堆數據出來,然后生產計劃表、物料需求表就出來了。把表交到采購部,采購部噼哩啪啦敲一通,采購單就發給供應商了,對供應商說:“麻煩你按照我的要求把它送過來?!? 然后就完事了。

生產部呢?生產主管電腦都不敲了,拿一張白紙或便條紙過來,寫幾個字,這個組做這個,那個組做那個,然后完事了。這樣的管理有頻繁應對嗎?

管理落后就要靠苦干加蠻干

我講頻繁應對、快速響應,有些人說這不是科學的管理,科學的管理就是在電腦前面一敲,各自就做好事情了。這個我承認,問題是你做得到嗎?

海爾可以做到4分鐘之內將訂單全部分解到位。訂單輸入電腦,經整個ERP系統4分鐘運算,這張訂單給哪家廠生產、這家廠相應要購買什么物料、車間做什么準備……4分鐘之內這些需求全部分解到相應的工作單位,倉庫、采購、生產、品質、技術部就會接到各自的生產任務,這就叫人單合一。4分鐘的時間,各部門各就各位,這是海爾。

海爾經過幾十年的發展才做到現在的程度,做到了科學管理。你認為你能做到嗎?否。

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