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天天算賬,但不獎不罰【第一節】(2)
來源:www.lemac-lefilm.com   作者:曾偉

稻盛先生去日航之前,日航的核算是以月為單位的,甚至1月份的盈利情況要到3月份才能出來。也就是說,即便是以月為單位來核算,也會滯后一個月以上。對很多做管理的人,特別是做財務的人來講,什么時間核算好像并不顯得特別重要。因為已經做出來的業績,你今天去算它,一個月以后算它;你以天為單位算、以周為單位算、以月為單位算似乎沒有太大區別,因為它已是既成事實,怎么算也不會算多,怎么算也不會算少,這就是我們傳統管理思想一個非常糟糕的地方。

在西方的績效考核的思想里頭,我們一般以月為單位算出員工一個月的業績,算出關鍵指標的達成狀況,并且最終的考核還要在一個月以后。有的中小企業,老板感覺算出來的數據不對,會拖三個月、半年,甚至一年才兌現。為什么呢?因為在老板眼中,在很多管理者眼中,怎么算、什么時候算出來是次要的,怎么把事情做出來才是最重要的,這其實是很糟糕的一種管理思想。

稻盛先生認為天天算賬、及時算賬、以最小的核算單位(“阿米巴”)算賬,算出來的結果讓每一個人當天就能知道這非常重要,這是稻盛先生超越很多企業管理者的地方,也是稻盛先生創辦京瓷、拯救日航的法寶。我們中國的中小企業的財務會計實際上都做不到這一點,而且財務做的賬也不會讓員工知道。有的老板算出賬來都不想讓他的管理人員知道,因為里面有很多秘密,但是稻盛先生卻把每一個最小的經營單位也就是“阿米巴”的每天的經營情況、每天的投入產出、每天的經營業績算出來,還讓所有人都知道。他這樣做的意義究竟何在呢?為什么說像這樣一種算賬方式他就超越了很多企業的管理者呢?

有些人認為稻盛先生天天算賬、及時算賬是為了刺激大家。他們認為天天算賬便于天天獎罰,這樣大家的積極性肯定會起來,賺了錢的天天數錢高興,做不好的會挨罰,會難受,會想著改變,這樣想就誤解稻盛先生了。

實際上稻盛先生天天算賬,讓每個人知道這一天自己是賺了還是賠了,但算出業績后卻不獎不罰。一個天天算賬的人,一個把大家算得無處躲藏的人,算出業績后居然不獎也不罰,這怎么理解呢?有人的可能認為:做得好的,你不獎他;做得差的,你不罰他,大家還會有積極性嗎?這樣的管理其效果相比于不算賬可能還更差。

我們一般人都會想當然的認為,做得好的沒有獎勵,他就不想做得更好;做得差的沒受到處罰,第二天他會繼續做差。這就是我們與稻盛先生的差距。

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