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約束自我,開發自性【第三節】
來源:www.lemac-lefilm.com   作者:曾偉

為什么在“阿米巴”經營中,稻盛先生給每個員工算賬,但算出業績后又不實施獎罰?因為他相信員工,相信員工自己看到業績會改,這是一種對人性的充分信任。

“阿米巴”非常強調對人性的信賴、對自性的開發,我們歐博也非常強調自性開發,但歐博還強調稽核檢查。強調稽核和“阿米巴”的思想是不是有矛盾?因為稽核某種程度上就意味著對人的不信任:我相信你,干嘛還要檢查你?

“阿米巴”系統雖然沒設稽核部門,沒有稽核員,但這并不意味著它的整個管理系統就沒有檢查職能。你能想象一個企業沒有檢查的職能嗎?企業一定有檢查的職能。PDCA循環有檢查,管理的五項職能(計劃、組織、指揮、協調、控制)里面也有檢查,檢查是管理的基本職能。那為什么稻盛先生沒有把它單獨抽出來,在企業設稽核部呢?這就要實事求是看待問題了。

我們國家的企業,特別是中小私營企業的發展歷史很短,我們的企業還沒有形成強大的職業化員工隊伍。中國企業的員工,特別是大量的基層員工,他們的職業化素養還是相當落后的,與日本企業的員工素質有很大差距。在這種情況下,不檢查他的工作,不去稽核,他很可能是隨意的、散漫的,甚至該他做的工作他都有可能不做。

所以,現階段強化檢查是我們實事求是的做法,是我們的特殊歷史階段決定的。也許再過五十年,中國人就不用稽核了。為什么?每個人都能很自覺地把事做好。但這一點現在我們還做不到,所以我們必須通過檢查來提高員工職業化素養。

那么,檢查員工和開發自性是不是矛盾呢?

我們先看看自我和自性的關系。我們檢查一個人的時候,是檢查他的自我,還是檢查他的自性?

我們看一看歐博老師所做項目上經常能看到的真實狀況:當稽核員進行檢查的時候,有的員工會說:“我就是不做,你能拿我怎么樣!”、“我做的不舒服,不開心,所以不想做!”、“你憑什么檢查我?”,有的員工甚至還更不客氣,他會說“再檢查我,看我怎么揍你!”、“你老查我你有病啊,我給你10塊錢買藥吃!”你看他的話里頭、他的想法里頭有多少個“我”?所以,我們檢查的對象是那個自我,行為散漫的員工的自我常常是很膨脹的。

自我和自性是什么關系?其實,自我就是自性,自性就是自我。

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